Ihr Transportstatus auf einen Blick.
Geben Sie Ihre Auftragsnummer ein. Hier sehen Sie den zuletzt erfassten Bearbeitungs- oder Transportstatus Ihrer Sendung.
Auftrag finden
Prüfen Sie den Status ohne Anmeldung. Übernehmen Sie die Auftragsnummer aus Ihrer Transportbestätigung.
Hilfe zu Ihrer Abfrage
Nach der Suche erscheinen hier der erfasste Status und eine kurze Erklärung zum aktuellen Stand.
Ihr Auftragsstatus
Zustellnachweis zum Auftrag finden
Öffnen Sie das Kundenportal. Ihre Auftragsnummer wird übernommen und nach der Anmeldung in Ihrer Auftragsliste gesucht. Ein bereitgestellter Nachweis ist beim Auftrag unter „POD / Lieferschein“ abrufbar.
Noch kein Nachweis sichtbar? Er erscheint, sobald er zu Ihrem zugestellten Auftrag hinterlegt wurde.
Fragen zur Sendungsverfolgung
Wo finde ich meine Auftragsnummer?
Sie finden die Nummer in der Bestätigung Ihrer Transportanfrage. Sie beginnt normalerweise mit SL-. Übernehmen Sie die vollständige Nummer einschließlich der Bindestriche. Wenn Sie die Bestätigung nicht finden, helfen wir Ihnen über unsere Kontaktmöglichkeiten weiter.
Wann ändert sich der angezeigte Status?
Die Anzeige zeigt den zuletzt in der Transportplattform erfassten Status. Mit „Status aktualisieren“ können Sie ihn erneut abrufen. Der Zeitpunkt „Zuletzt abgefragt“ bezeichnet Ihre Abfrage, nicht den Zeitpunkt der letzten Statusänderung. Für Rückfragen zum Transporttermin rufen Sie uns bitte an.
Wo erhalte ich meinen Zustellnachweis?
Ein vorhandener digitaler Zustellnachweis ist nach Anmeldung im Kundenportal beim zugehörigen Auftrag abrufbar. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an uns.
Sie planen eine weitere Fahrt?Route, Termin und Sendungsdaten online übermitteln.
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